La Gazette de la grande ile

Mahajanga: Défense des droits des consommateurs

Publié le 14 mars 2018

Comme chaque année, tous les 15 mars à l’occasion de la journée internationale pour la défense des droits des consommateurs, la communauté Réseau National de Défense des Consommateurs (RNDC) qui est fondée en septembre 1998, possède 29 réseaux dans les 22 régions de Madagascar. La RNDC organise ce jour un évènement à Mahajanga, les programmes seront appuyés par des activités de conférence et de débat, des carnavals dans les villes, et aussi des rencontres en sport collectif entre les membres.

L’objectif de cette organisation est d’allonger sur les droits des consommateurs correspondant au  pouvoir d’achat et aux qualités des services redevables. Le nouveau programme de cette année se centralise sur la conformité de l’activité de l’organisation en se projetant les services octroyés dans les provinces de Madagascar car les autres membres ont besoin du soutien de l’organisation, c’est pour cela qu’on essaye toujours de visiter chaque province, affirmait Rakotorova Rabetsara, responsable dans la RNDC.

L’idée de cet évènement est la réclamation à l’Etat pour l’application de la loi n°2015-014 désignant les garanties et la protection des consommateurs. Cette loi qui devrait être suivie à la lettre, ainsi que de sensibiliser les clients à connaître les droits et les devoirs relatifs à la situation économique actuelle.

En effet, quoique des différentes entités en termes de résolution sociale se trouvent déjà dans la société malgache actuelle pour dénouer aux problèmes accablants journaliers, il existe toujours une part de responsabilité de l’Etat pour l’accomplir convenablement.

Fitiavana A.

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